Скорая помощь в Болгарии

В случае, когда состояние пациента очень тяжелое, нужно вызвать скорую, передать больного медикам, а потом сразу же связываться с сервисной компанией

Страхование туриста:  советы путешественникам, выезжающим за рубеж

Делать страховку для выезда за рубеж или нет? Вопрос, который для нас не является риторическим. Однозначно, делать. Тем более при поездке в Болгарию или в любую другую страну Еврозоны, полис необходим для получения визы. Даже, если подобного пункта не было, мы оформляли бы документ. Это опция «собственного спокойствия» за рубежом, тем более, когда есть ребёнок.

Делается страховка минимум за день до путешествия. И это как исключение, обычно ее нужно оформить за пять дней до начала визита. Документ должен охватывать весь период пребывания в стране. Минимальная сумма покрытия, требуемая для поездки в Болгарию – 30 тысяч евро. Самый дешёвый полис, рассчитанный на такое покрытие, на неделю пребывания будет стоить 500 рублей.

Страховая, сервисная компания и провайдер

Для человека, который не сталкивался с оформлением страховки самостоятельно, эта цепочка слов покажется набором выражений. Многие думают, что продаёт полис, оказывает помощь, одна и та же организация – страховая компания.

Но, в действительности это не так. Страховая  компания – это те, кто оформляет полис, предлагает перечень услуг. Провайдер – это конкретное место, где происходит лечение, то есть медицинское учреждение за рубежом. А соединяющим мостом между ними выступает сервисная компания или assistance. Именно это звено, приходит на помощь, если во время поездки произошла непредвиденная ситуация. Номер сервисной компании указан в полисе, они подбирают больницу, оценивают  необходимость всех расходов.

В России каждая страховая работает с одним или несколькими assistance. Чаще всего в их лице выступают международные компании. Мы советуем, прежде всего, обращать внимание именно на это связующее звено.

Обратить внимание: если какая-то организация, хорошо зарекомендовала себя в Европе. Не факт, что она настолько слаженно работает в Азии или Америке. Выбирать необходимо относительно конкретной страны.

Получение полиса и assistance

Получить страховку для выезда за рубеж, медицинскую туристическую страховку, страховку туриста, путешественника (в разных компаниях документ называется по-разному, но суть одна) не сложно. Сейчас это делается не только в офисе страховой, но и через Интернет. Сервисы Сherehapa, Tripinsurance, как раз специализируются на этом. На оформление уходят считанные минуты. Требуется ввести ФИО, номер загранпаспорта, E-mail, номер телефона, выбрать опции и всё готово. Страховка придёт на почту или если необходимо, данные окажутся в смартфоне в приложении Passbook.

Главное, достоинство интернет-сервисов в том, что здесь можно увидеть с каким assistance работает конкретная страховая, сравнить цены. Среди сервисных компаний неплохую репутацию на европейском и международном рынке заработали:

  • Mondial Assistance — страховку через Интернет можно оформить только через Tripinsurance;

Для оформления, сравнения страховок с другими сервисными компаниями можно воспользоваться сервисом Сherehapa и  сервисом Сравни.ру.

  • Euro-Center Holding;
  • Europ Assistance;
  • International SOS.

Эти компании, считаются и самыми дорогими, например, минимальная туристическая страховка в  Mondial Assistance (новое название – Allianz Worldwide Partners) при поездке в Болгарию, на две недели на одного человека обойдётся в 1500 рублей. К сравнению, на тот же срок и на одного человека в компании Ренессанс-страхование (ассистанс — AP Companies) страховка обойдётся в 755 рублей.

  • AP Companies;
  • Global Voyager Assistance;
  • Class Assistance;
  • AP Companies.

Главные требования к сервисным фирмам: сотрудники должны разговаривать с вами на  русском языке, работать круглосуточно, как можно быстрее организовать лечение и оплатить его. При этом предложенные клиники должны быть достаточно  высокого уровня. Не должно быть никаких проволочек и задержек.

Если страховой случай произошел

Покупая страховку, каждый надеется, что полис не пригодится. Но если за рубежом заболели вы, ваш ребенок, родственники, мы советуем придерживаться следующего алгоритма действий:

  • Позвонить по телефону на страховке и описать свою ситуацию;
  • В зависимости от состояния больного к вам пришлют врача, либо попросят приехать в конкретное медицинское учреждение;
  • В идеале assistance оплачивает всю сумму лечения. Но так бывает не всегда, иногда в больнице просят оставить залог или паспорт, оплатить часть лечения. Не выбрасывайте чеки, сумму обязана возместить уже страховая по приезду на родину;
  • Тоже самое, касается и лекарств. Как правило, они выдаются прямо в больнице бесплатно. Но исключения, когда таблетки и микстуры приобретешь сам, встречаются. Сохраняйте рецепты, чеки и поучайте средства от страховой;
  • В случае, когда состояние пациента очень тяжелое, нужно вызвать скорую, передать больного медикам, а потом сразу же связываться с сервисной компанией.

Медицинская страховка

Почему мы никогда не размышляли, делать страховку или нет, это ощущение защищённости. Болгария – дружественная, гостеприимная страна, но всё-таки страна зарубежная. За приемлемую сумму, потраченную дома, мы приобретаем гарантии того, что к нам придёт врач, назначит лечение, если что нам сделают необходимые анализы и подберут лекарства. Нам не придётся искать врача, бегать по больницам, с вопросом: «Примете»?  С появлением ребенка это особенно важно.

Тем более лечение за границей – дорогое. Лучше заплатить дома сумму в рублях, чем потом платить в разы больше и уже в иностранной валюте.

В базовую медицинскую туристическую страховку входят:

  • Вызов врача;
  • Назначение лечения;
  • Транспортировка в больницу и обратно, если это необходимо;
  • Возмещение средств за лекарства;
  • Экстренная стоматологическая помощь обычно входит в большинство страховок по умолчанию. Но этот момент всегда лучше уточнять.

Базовый медицинский полис можно расширить, включить, к примеру:

  • Купирование аллергических реакций;
  • Помощь при солнечных ожогах;
  • Первую помощь при онкозаболеваниях;

Обратить внимание: Есть ли в полисе франшиза. Как правило франшиза составляет от 50$ до 200$ (мы такие полисы не любим) — что это значит, то что вы должны при наступлении страхового случае самостоятельно оплатить франшизу, а остальные расходы, свыше франшизы, будет покрывать страховая компания. Так что всегда уточняйте этот момент. При выборе страховой компании через онлайн сервис Черепаха в выпадающим списке предложений страховых компаний есть пункт «Франшиза» — кликните на него и будет видно предусмотрена она или нет.

Дополнительные опции для выезжающих за рубеж

Медицинская помощь – это база полиса, которую можно дополнить другими видами страхования. Это как нитка с бусами, сколько бусин окажется в итоге, зависит от каждого конкретного случая и предложений страховой компании. Чем больше  «украшение», тем больше оно и стоит.

Обезопасить могут даже от последствий алкогольного опьянения. Женщины в положении включают в документ – страхование на случай осложнения беременности, кто-то страхует непосредственно авиаперелёт, кто-то вносит графу – страхование от потери документов, или страхует себя от ураганов, тайфунов и других стихийных бедствий.  Но чаще всего в полис отдыхающие включают:

  • Страхование от несчастного случая. Это не то же самое, что и медицинская страховка, которая подразумевает врачебную, медикаментозную помощь, обеспечение лекарствами.  Это выплата определённой суммы денег (зависит от степени тяжести), если на отдыхе человек сломал руку, ногу, поранился и т.д., он получит фиксированную сумму денег, помимо лечения;
  • Страхование от риска отмены поездки. Под этот случай подходят ситуации, если человек собирался в путешествие, но вынужден по каким-то причинам отменить его: пришла повестка в армию или в суд, умер близкий человек, сгорел дом и т.д. Страховой случай должен наступить в период от заключения контракта до наступления поездки;
  • Страхование от риска задержки рейса. Застрахованному лицу возместят все подтвержденные затраты: питание, проезд до гостиницы и обратно, телефонные переговоры, проживание в отеле;
  • Страхование от потери багажа. В этом случае вернут полную стоимость багажа;
  • Страхование гражданской ответственности. Под этот пункт подходят ситуации, когда вы по не осторожности на отдыхе нанесли вред другому человеку. Например, на горнолыжном склоне столкнулись с другим лыжником и он получил увечья;
  • Если собираетесь управлять автомобилем, мотоциклом, скутером необходимо оформить соответствующую страховку. Она покроет ремонт машины в результате ДТП;
  • Спортивная страховка обязательно потребуется тем, кто едет заниматься дайвингом, скалолазанием, горнолыжным спортом и тд.

Случаи, когда страхование не распространяется

Многие туристы, бывают неприятно удивлены, узнавая, что страховка на них не распространяется. Наши знакомые, отправились на зимние месяцы в США, как положено оформив полис. Они граждане  России, а у двухлетнего ребенка, который родился в Америке двойное гражданство. Мальчик простыл в США, родители пытались вызвать врача по страховке, но им отказали, из-за американского гражданства малыша. Хотя в Москве полис выдали, не предупредив об ограничениях.

Мы предупреждаем, если у вас двойное гражданство, на второй родине туристический полис не нужен, вам необходимо оформить медицинский полис гражданина  страны. При этом вы должны отчислять соответствующие налоги в бюджет второй родины.

Страхование также не распространяется:

  • На страны, в которых идут боевые и военные действия;
  • Государства, входящие в список санкций ООН;
  • Территории, где зафиксированы вспышки опасных заболеваний.

Во всех остальных случаях мы советуем приобретать туристический полис, даже если он не входит в список документов, обязательных при въезде. «Скупой платит дважды». Эта народная мудрость к теме страхования подходит, как нельзя кстати.

Советуем прочитать, полезная информация и ссылки: